1. Quem é quem
O PerformX é um sistema de acompanhamento para personal trainers, mantido por uma pessoa física (o “responsável”), que pode ser contatada em contato@performx.com.br.
Estes termos valem para o profissional que contrata o sistema, para a equipe que ele autoriza e para o aluno que recebe acesso ao aplicativo.
2. A conta
- A conta é pessoal. A senha é sua responsabilidade, e as ações feitas com ela são atribuídas a você — o sistema registra quem fez o quê.
- Você precisa ter capacidade civil para contratar e fornecer dados verdadeiros no cadastro.
- O acesso é bloqueado temporariamente após tentativas seguidas de senha errada. É proteção, não punição, e cai sozinho.
- Você pode conceder acesso de equipe. Quem você autoriza age em seu nome, e você continua respondendo pelo que for feito na sua base.
3. O que você contrata
O sistema é oferecido como serviço pela internet, no estado em que se encontra e com as funcionalidades disponíveis a cada momento. Novas funcionalidades podem ser incluídas e outras podem ser alteradas ou descontinuadas; mudança que reduza de forma relevante o que você já usava é avisada com antecedência razoável.
Há um período de teste. Enquanto ele durar, o acesso é integral; quando termina, as telas deixam de abrir, mas nenhum dado seu é apagado por causa disso.
4. Pagamento
Valores e condições são combinados diretamente com o responsável, pelo canal de contato. Não há cobrança automática dentro do sistema: ele registra recebimentos que você lançou, mas não movimenta dinheiro nem guarda dados de cartão.
5. Suas responsabilidades como profissional
Esta é a parte mais importante do documento, porque o dado que mais importa aqui não é seu: é do seu aluno.
- Você decide o treino. O sistema calcula, mostra histórico e sugere progressão a partir do que foi executado — mas a prescrição é sua, e a responsabilidade técnica e profissional por ela também.
- Você é o controlador dos dados dos seus alunos. Foi você quem os coletou e é você quem decide o que fazer com eles. O PerformX trata esses dados em seu nome, como operador. Detalhes em privacidade.
- Você responde pela base legal da coleta. Anamnese contém dado de saúde, que a lei trata como sensível. Cabe a você obter o consentimento ou fundamentar a coleta, informar o aluno e atender aos pedidos dele.
- Você cadastra quem autorizou. Não use o sistema para armazenar dados de quem não é seu aluno, nem para finalidade diferente do acompanhamento.
6. Uso proibido
- Tentar acessar contas, dados ou áreas que não são suas, por qualquer meio.
- Testar a segurança do sistema sem autorização escrita prévia, ou explorar falha encontrada em vez de comunicá-la.
- Automatizar acesso de forma que degrade o serviço para os demais.
- Revender, sublicenciar ou copiar o sistema, seu código, sua marca ou seu material visual sem autorização.
- Usar o sistema para qualquer finalidade ilícita.
7. Disponibilidade e limites
O serviço depende de internet e de fornecedores de infraestrutura, e pode ficar indisponível por manutenção, falha técnica ou causa fora do controle do responsável. Não há garantia de funcionamento ininterrupto nem de ausência de erros.
Na medida permitida pela lei, o responsável não se responsabiliza por lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do sistema. Nada aqui afasta direitos que a legislação garanta de forma inafastável, inclusive os do Código de Defesa do Consumidor quando aplicável.
Guarde cópia do que importa. O sistema permite exportar seus dados, e recibo emitido pode ser salvo em PDF. Backup é responsabilidade compartilhada, e a sua parte é exportar o que você não pode perder.
8. Propriedade
O sistema, o código, a marca e o material visual pertencem ao responsável. O conteúdo que você cria — fichas, modelos, observações, cadastro dos seus alunos — continua seu; você apenas autoriza o armazenamento e o processamento necessários para o serviço funcionar.
9. Encerramento
- Por você, quando quiser. Basta pedir pelo canal de contato. Exporte antes o que quiser levar.
- Pelo responsável, em caso de descumprimento destes termos, uso ilícito ou falta de pagamento — com aviso prévio, salvo quando a manutenção do acesso representar risco a terceiros.
- Encerrada a conta, os dados são eliminados, exceto o que a lei obriga a manter (registro fiscal, por exemplo) e o que já tiver sido anonimizado, que não identifica mais ninguém.
10. Mudanças nestes termos
Estes termos podem ser atualizados. A data da última revisão fica no topo desta página, e mudança relevante é comunicada por e-mail ou dentro do sistema. Continuar usando depois disso significa concordar com a versão nova.
11. Lei e foro
Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do contratante para dirimir controvérsias, quando essa eleição for admitida pela legislação aplicável.